Maintenance informatique
Entretien préventif et correctif de votre parc : mises à jour, optimisation et dépannage prioritaire.
En savoir plus →
Gestion de parc & réseaux · PME suisses
Votre réseau,
supervisé et sécurisé
par KUPA IA
Réseau, Wi-Fi, serveurs, VPN et firewall : nous pilotons l'ensemble de votre parc informatique et l'anticipons grâce à KUPA, notre Intelligence Artificielle propriétaire qui surveille, détecte les pannes et assiste nos techniciens 24 h/24.
12+
Années
d'expérience
d'expérience
300+
Parcs
gérés
gérés
24/7
Supervision
KUPA
KUPA
99.9%
Disponibilité
réseau
réseau
Nos expertises
36 services IT, une seule adresse
De la prise réseau au cloud hybride, chaque brique de votre infrastructure est conçue, installée et supervisée par nos ingénieurs — assistés par KUPA AI.
Gestion des réseaux
Conception, installation et administration complète de votre réseau d'entreprise, de la baie au poste.
En savoir plus →Cybersécurité
Protection complète : antivirus managé, filtrage, sensibilisation et réponse aux incidents.
En savoir plus →Intelligence Artificielle
KUPA, notre IA propriétaire, supervise votre infrastructure et assiste nos ingénieurs 24/7.
En savoir plus →Microsoft 365
Déploiement, migration et administration : Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive et licences.
En savoir plus →Serveurs Windows
Installation et gestion de vos serveurs Windows Server, Active Directory et services d'entreprise.
En savoir plus →Serveurs Linux
Déploiement et administration de serveurs Linux fiables pour vos applications métier et le web.
En savoir plus →Virtualisation
Hyper-V, VMware ou Proxmox : consolidez vos serveurs et gagnez en flexibilité et en résilience.
En savoir plus →NAS Synology
Stockage centralisé, partage sécurisé et sauvegardes automatisées sur NAS Synology.
En savoir plus →NAS QNAP
Solutions QNAP hautes performances pour le stockage, la vidéosurveillance et la sauvegarde.
En savoir plus →Sauvegardes locales
Sauvegardes sur site chiffrées et vérifiées, avec restauration rapide de vos données.
En savoir plus →Sauvegardes Cloud
Copies hors site automatiques vers le cloud, chiffrées, conformes et testées régulièrement.
En savoir plus →Disaster Recovery
Reprise après sinistre planifiée : votre activité redémarre en heures, pas en semaines.
En savoir plus →Plan de continuité
PCA documenté et testé pour maintenir vos opérations en toute circonstance.
En savoir plus →Téléphonie IP
Centrales VoIP modernes : numéros, softphones, SVI et intégration mobile pour vos équipes.
En savoir plus →Fibre optique
Raccordement, câblage structuré et optimisation de vos liens fibre professionnels.
En savoir plus →Wi-Fi Professionnel
Couverture mesurée et sécurisée : bornes managées, roaming et réseau invité séparé.
En savoir plus →VPN
Accès distants chiffrés pour le télétravail et l'interconnexion sécurisée de vos sites.
En savoir plus →Firewall
Pare-feu nouvelle génération : filtrage, prévention d'intrusion et règles gérées par nos soins.
En savoir plus →VLAN
Segmentation de votre réseau pour isoler, sécuriser et prioriser vos flux critiques.
En savoir plus →Switch administrables
Commutateurs managés configurés : QoS, PoE, redondance et supervision continue.
En savoir plus →Infrastructure Cloud
Serveurs et services hébergés dans le cloud, dimensionnés à vos besoins réels.
En savoir plus →Cloud Hybride
Le meilleur des deux mondes : vos données sensibles sur site, la flexibilité du cloud.
En savoir plus →Poste de travail
Préparation, déploiement et standardisation de vos PC et Mac professionnels.
En savoir plus →Gestion du parc informatique
Inventaire, cycle de vie et conformité de tout votre matériel et de vos licences.
En savoir plus →Monitoring
Surveillance continue de vos équipements avec alertes en temps réel via KUPA AI.
En savoir plus →Supervision
Supervision proactive 24/7 : nous détectons et corrigeons avant la panne.
En savoir plus →Audit informatique
État des lieux complet de votre SI avec plan d'action priorisé et chiffré.
En savoir plus →Audit cybersécurité
Analyse de vos vulnérabilités, tests d'exposition et recommandations concrètes.
En savoir plus →Audit Microsoft 365
Revue de votre tenant : sécurité, licences, conformité et optimisation des coûts.
En savoir plus →Audit réseau
Cartographie, mesures de performance et détection des points faibles de votre réseau.
En savoir plus →Migration informatique
Migration de serveurs, données et messagerie sans interruption pour vos équipes.
En savoir plus →Installation PME
Installation informatique complète de votre entreprise, de zéro à opérationnel.
En savoir plus →Contrats de maintenance
Formules d'entretien avec SLA clairs, interventions incluses et budget maîtrisé.
En savoir plus →Support à distance
Assistance immédiate et sécurisée via AnyDesk ou TeamViewer, en français.
En savoir plus →Intervention sur site
Techniciens sur place à Genève et en Suisse romande, souvent sous 24 h.
En savoir plus →De l'accès Internet au technicien
L'architecture complète d'une PME moderne
Chaque maillon de votre infrastructure est relié, sécurisé et supervisé en continu. Voici le chemin que parcourent vos données — et la surveillance qui veille dessus.
InternetFibre professionnelle redondée
FirewallFiltrage & prévention d'intrusion
Switch CoreCœur de réseau administrable
VLANSegmentation des flux
Wi-FiCouverture pro sécurisée
Téléphonie IPCommunications unifiées
ServeursWindows, Linux & virtualisation
NASStockage Synology / QNAP
Suite collaborativeMicrosoft 365 ou Infomaniak kSuite
CloudHébergé, hybride ou 100% suisse
SauvegardesLocales, cloud & testées
KUPA AIAnalyse intelligente en continu
MonitoringMesures temps réel 24/7
AlertesNotification immédiate des anomalies
Technicien GG InformatiqueIntervention avant même que vous l'appeliez
La même architecture, version IA
Et maintenant, managée par KUPA IA
Même infrastructure, autre dimension : à chaque maillon, KUPA observe, analyse et agit — avant la panne, pas après. Voici ce que fait l'IA sur chaque couche de votre réseau.
Gestion classique : on répare après la panne
Avec KUPA IA : on agit avant la panne
InternetKUPADébit & latence surveillés, bascule auto sur le lien de secours
FirewallKUPAMenaces analysées en continu, règles ajustées en temps réel
Switch CoreKUPATélémétrie port par port, saturation anticipée
VLANKUPAIsolation des flux vérifiée en permanence
Wi-FiKUPABornes et couverture testées, canaux optimisés
Téléphonie IPKUPAQualité d'appel mesurée, voix priorisée sur le réseau
ServeursKUPACharge, services et mises à jour sous contrôle 24/7
NASKUPASanté des disques prédite avant la défaillance
Suite collaborativeKUPAMicrosoft 365, Infomaniak kSuite ou cloud privé — audités en continu
CloudKUPAPublic, privé ou 100% suisse (Infomaniak) — sync et coûts optimisés
SauvegardesKUPAChaque job vérifié, restauration testée automatiquement
Détection prédictiveL'anomalie est repérée avant qu'elle ne devienne une panne
Action automatiqueCorrection immédiate ou maintenance préventive planifiée
Alerte intelligenteUn technicien GG notifié avec le diagnostic complet
Votre PMEZéro interruption — supervisée 24/7 par KUPA IA
KUPA — Cellule support cyber & réseau
Une équipe de 6 agents IA cyber & réseau coordonnés
Six agents IA spécialisés qui travaillent ensemble : Chloé reçoit votre demande, Julie assure la première ligne, Hugo surveille le réseau, et Théo, Noah et Kevin interviennent chacun dans leur domaine. Disponibles 24 h/24, supervisés par nos techniciens et hébergés en Suisse.
Disponible
Théo
Expert cybersécurité IA
Analyse les menaces, les journaux et les incidents, et coordonne la réponse de sécurité avec toute l'équipe.
Outils Wireshark · Suricata · Wazuh · SIEM
Disponible
Noah
Agent firewall & VPN IA
Configure et surveille pare-feu, VPN et accès distants pour des connexions sécurisées en permanence.
Outils pfSense · OPNsense · WireGuard · Cloudflare
Disponible
Hugo
Agent supervision réseau IA
Surveille votre réseau 24 h/24, détecte les anomalies et alerte Théo et Noah avant la panne.
Outils Zabbix · Grafana · SNMP · UptimeRobot
Disponible
Kevin
Agent infrastructure & sauvegardes IA
Gère serveurs, NAS et sauvegardes, et garantit la restauration rapide de vos données après incident.
Outils Proxmox · Synology · Veeam · Docker
Disponible
Julie
Support cyber réseau N1 IA
Première ligne du support : WiFi, e-mails, postes de travail, puis escalade vers le bon spécialiste.
Outils Helpdesk · TeamViewer · Microsoft 365
Disponible
Chloé
Coordinatrice des interventions IA
Reçoit vos demandes d'intervention, assigne le bon agent au bon créneau et assure le suivi du ticket.
Outils Helpdesk · Google Calendar · CRM
Besoin d'autres profils ? Marketing, comptabilité, juridique, e-commerce… Découvrez tous les types d'agents IA possibles sur IA Intelligence Artificielle.
Découvrir tous les agents IA →Nos domaines d'intervention
Un partenaire, douze domaines maîtrisés
Maintenance Informatique
Parc entretenu, postes standardisés, pannes anticipées. Contrats avec SLA, support à distance immédiat et interventions sur site sous 24 h.
Voir la page →Gestion des Réseaux
Fibre, câblage, switchs administrables, VLAN et VPN : un réseau rapide, segmenté et sécurisé, documenté de bout en bout.
Vous êtes sur la page dédiée ↑Cybersécurité
Firewall managé, antivirus nouvelle génération, filtrage et surveillance des menaces par KUPA AI. Vos données restent chez vous.
Voir la page →Infrastructure Cloud
Cloud complet ou hybride : serveurs hébergés, données sensibles sur site, coûts maîtrisés et évolutivité immédiate.
Parler à un expert →Microsoft 365
Migration, licences, sécurité du tenant et administration quotidienne d'Exchange, Teams, SharePoint et OneDrive.
Parler à un expert →Serveurs
Windows Server, Active Directory, Linux : installation, durcissement, mises à jour et supervision continue de vos serveurs.
Parler à un expert →NAS
Synology et QNAP : stockage centralisé, droits d'accès propres, snapshots et réplication vers le cloud.
Parler à un expert →Virtualisation
Moins de machines, plus de résilience : Hyper-V, VMware ou Proxmox avec snapshots et bascule rapide en cas d'incident.
Parler à un expert →Téléphonie
Téléphonie IP moderne : centrale virtuelle, softphones, files d'attente et intégration avec vos outils métier.
Parler à un expert →Wi-Fi Professionnel
Étude de couverture, bornes managées, roaming sans coupure et réseau invité isolé — un Wi-Fi qui suit votre activité.
Parler à un expert →Sauvegardes
Règle 3-2-1 : copies locales et cloud, chiffrées, testées et surveillées par KUPA. Plan de reprise et continuité documentés.
Parler à un expert →Intelligence Artificielle
KUPA AI supervise, détecte et anticipe. Rapports automatiques, maintenance préventive et alertes en temps réel.
Découvrir KUPA ↑Audits & Projets
Audit informatique, cybersécurité, Microsoft 365 ou réseau : un état des lieux honnête avec un plan d'action chiffré. Puis nous réalisons : migration sans interruption, installation PME complète, de zéro à opérationnel.
La force du guichet unique
Pourquoi tout centraliser chez GG Informatique ?
Multiplier les prestataires, c'est multiplier les contrats, les délais et les zones grises. Centraliser, c'est une vision globale — et un seul numéro à appeler.
Prestataires multiples
- Plusieurs contrats à gérer et à renouveler
- Plusieurs interlocuteurs qui se renvoient la balle
- Aucune vision globale de votre infrastructure
- Délais plus longs à chaque incident
Recommandé
GG Informatique
- Un interlocuteur unique qui connaît tout votre SI
- Infrastructure complète : réseau, serveurs, postes, téléphonie
- Cybersécurité intégrée à chaque couche
- Microsoft 365 et Cloud administrés
- Maintenance, support et monitoring inclus
- Sauvegardes surveillées et testées
- KUPA AI : supervision intelligente 24/7
Nos offres
Un pack pour chaque taille de PME
Chaque offre combine maintenance, cybersécurité, Microsoft 365, cloud, sauvegardes, monitoring, support et IA — dimensionnés selon votre structure.
Pack Essential
dès 190CHF / mois
Jusqu'à 5 postes — l'essentiel, géré.
- Maintenance préventive du parc
- Antivirus managé + filtrage de base
- Microsoft 365 administré
- Sauvegarde cloud quotidienne
- Support à distance
- Monitoring KUPA AI
Pack Business
dès 490CHF / mois
Jusqu'à 15 postes + serveur.
- Tout le pack Essential
- Firewall managé + VPN
- Sauvegardes locales + cloud (3-2-1)
- Serveur et NAS supervisés
- Interventions sur site incluses
- Supervision KUPA AI 24/7 + rapports
Pack Premium
dès 890CHF / mois
Jusqu'à 30 postes, multi-serveurs.
- Tout le pack Business
- Disaster Recovery + plan de continuité
- Téléphonie IP gérée
- Audit annuel (IT + cybersécurité)
- Priorité d'intervention 4 h
- Analyses préventives KUPA AI
Pack Enterprise
Sur mesure
Multi-sites, exigences élevées.
- Tout le pack Premium
- Cloud hybride & infrastructure dédiée
- SLA contractuels garantis
- Ingénieur référent dédié
- Audits semestriels complets
- KUPA AI en périmètre étendu
Prix indicatifs hors licences éditeurs — chaque pack est ajusté sur devis après un audit gratuit de votre infrastructure.
Supervision en temps réel
Votre infrastructure, sous contrôle en permanence
Voici ce que voient nos ingénieurs — et KUPA — à chaque instant sur les infrastructures que nous supervisons.
Infrastructure
0 %
Disponibilité globale du parc
Cybersécurité
0 %
Score de protection du périmètre
Microsoft 365
0 %
Services de messagerie et collaboration
Serveurs
OK
Charge, mises à jour et services conformes
Sauvegardes
OK
Dernier jeu vérifié et restaurable
Wi-Fi
OK
Bornes en ligne, couverture nominale
Téléphonie
OK
Centrale IP et lignes opérationnelles
Cloud
Synchronisé
Réplication site ↔ cloud à jour
KUPA
Analyse en cours
IA propriétaire — supervision continue
Passez à l'étape suivante
Confiez toute votre infrastructure informatique à un seul partenaire.
GG Informatique accompagne les PME suisses dans la conception, l'installation, la maintenance et la sécurisation de leurs infrastructures grâce à KUPA, notre Intelligence Artificielle propriétaire.
Un parc entretenu tombe rarement en panne. Nous prenons en charge l'entretien complet de votre informatique : mises à jour de sécurité, optimisation des postes, nettoyage préventif et dépannage prioritaire quand quelque chose coince.
Ce que nous faisons
- Mises à jour Windows, macOS et applicatifs planifiées et vérifiées
- Maintenance préventive déclenchée par KUPA avant la panne
- Dépannage prioritaire à distance ou sur site
- Rapport mensuel de l'état de santé du parc
PC & MacPréventifPowered by KUPA AI
Le réseau est la colonne vertébrale de votre PME. Nous concevons, câblons, configurons et administrons l'ensemble : baie de brassage, routage, switchs, Wi-Fi et interconnexions — le tout documenté et supervisé en continu.
Ce que nous faisons
- Audit et cartographie complète de l'existant
- Conception et installation de la baie au poste de travail
- Segmentation, qualité de service et redondance
- Supervision 24/7 avec alertes KUPA en temps réel
Cisco & ZyxelDocumentéSupervisé 24/7
Les PME suisses sont des cibles quotidiennes. Nous mettons en place une défense en profondeur : firewall managé, antivirus nouvelle génération, filtrage des e-mails et du web, sensibilisation de vos équipes et réponse aux incidents.
Ce que nous faisons
- Antivirus/EDR managé sur tous les postes et serveurs
- Filtrage anti-phishing et protection de la messagerie
- Détection d'intrusions et d'anomalies par KUPA AI
- Plan de réponse aux incidents et accompagnement
EDR managéAnti-phishingPowered by KUPA AI
KUPA est notre Intelligence Artificielle propriétaire. Elle assiste nos ingénieurs et supervise automatiquement votre infrastructure complète : réseau, serveurs, sauvegardes, Microsoft 365, cloud, Wi-Fi et téléphonie.
Ce que KUPA fait pour vous
- Détecte pannes, intrusions, saturations et sauvegardes en erreur
- Génère rapports, analyses, statistiques et recommandations
- Déclenche la maintenance préventive avant l'incident
- Alerte immédiatement un technicien GG Informatique
IA propriétaire24/7Prédictif
Messagerie, Teams, SharePoint, OneDrive : Microsoft 365 est le cœur de votre collaboration. Nous gérons la migration, les licences, la sécurité et l'administration quotidienne de votre tenant.
Ce que nous faisons
- Migration de votre messagerie sans interruption
- Gestion des licences au plus juste (pas de sur-licence)
- Sécurisation : MFA, accès conditionnels, sauvegarde du tenant
- Support utilisateurs Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive
ExchangeTeamsLicences optimisées
Active Directory, partages de fichiers, applications métier : nous installons, durcissons et administrons vos serveurs Windows Server, sur site ou hébergés, avec mises à jour maîtrisées et supervision continue.
Ce que nous faisons
- Installation et migration Windows Server / Active Directory
- Durcissement sécurité et gestion des droits d'accès
- Mises à jour planifiées avec fenêtres de maintenance
- Supervision KUPA : charge, services, disques, sauvegardes
Windows ServerActive DirectorySupervisé
Pour vos applications métier, sites web et services internes, nous déployons et administrons des serveurs Linux fiables, sécurisés et sobres en ressources — Debian, Ubuntu ou RHEL selon vos besoins.
Ce que nous faisons
- Installation et configuration sur mesure
- Sécurisation : pare-feu, accès SSH, mises à jour automatisées
- Hébergement d'applications, bases de données et sites web
- Monitoring des services et alertes en temps réel
Debian / UbuntuDockerSécurisé
Moins de machines physiques, plus de souplesse. La virtualisation consolide vos serveurs, simplifie les sauvegardes et permet de redémarrer un serveur complet en minutes en cas d'incident.
Ce que nous faisons
- Étude et dimensionnement de votre hyperviseur
- Déploiement Hyper-V, VMware ou Proxmox
- Snapshots et réplication pour une reprise rapide
- Migration de serveurs physiques vers des machines virtuelles
Hyper-VVMwareProxmox
Le NAS Synology est le coffre-fort de la PME : stockage centralisé, partages sécurisés, sauvegardes automatisées et accès distant maîtrisé. Nous le choisissons, l'installons et le maintenons pour vous.
Ce que nous faisons
- Dimensionnement du NAS et des disques selon vos volumes
- Droits d'accès propres par équipe et par dossier
- Snapshots contre les ransomwares + réplication cloud
- Supervision de l'état des disques par KUPA
SynologySnapshotsAnti-ransomware
Pour le stockage haute performance, la vidéosurveillance ou la sauvegarde massive, nous déployons des solutions QNAP robustes, intégrées proprement à votre réseau et supervisées en continu.
Ce que nous faisons
- Configuration RAID adaptée à vos besoins de performance
- Intégration à votre domaine et à vos partages existants
- Vidéosurveillance et archivage longue durée
- Alertes disque et capacité avant saturation
QNAPRAIDVidéosurveillance
Une sauvegarde n'existe que si elle se restaure. Nous mettons en place des sauvegardes locales chiffrées, automatiques et testées — la première ligne de défense de vos données, avec restauration rapide sur place.
Ce que nous faisons
- Sauvegarde automatique des postes, serveurs et NAS
- Chiffrement et versions multiples (protection ransomware)
- Tests de restauration réguliers et documentés
- Surveillance des jobs par KUPA : une erreur = une alerte
ChiffréTestéRègle 3-2-1
Incendie, vol, ransomware : la copie hors site fait la différence. Nous répliquons vos données vers le cloud, chiffrées de bout en bout, avec rétention adaptée à vos obligations et tests de restauration réguliers.
Ce que nous faisons
- Réplication automatique hors site, chiffrée de bout en bout
- Hébergement conforme, rétention sur mesure
- Restauration granulaire : un fichier ou un serveur entier
- Rapports de sauvegarde vérifiés par KUPA
Hors siteChiffréConforme
Si le pire arrive, combien de temps pouvez-vous rester à l'arrêt ? Notre plan de reprise après sinistre définit et teste le redémarrage de votre informatique en heures — pas en semaines.
Ce que nous faisons
- Analyse d'impact : ce qui doit redémarrer en premier
- Objectifs de reprise (RTO/RPO) réalistes et contractuels
- Environnement de secours prêt à basculer
- Exercices de reprise réguliers, chronométrés et documentés
RTO / RPOTestéBascule rapide
Le PCA va plus loin que la technique : il organise la poursuite de votre activité pendant un incident — qui fait quoi, avec quels outils, depuis où. Nous le rédigeons avec vous et le testons.
Ce que nous faisons
- Identification des processus critiques de votre métier
- Solutions de repli : télétravail, postes de secours, cloud
- Procédures claires et testées avec vos équipes
- Mise à jour annuelle du plan avec exercice pratique
PCA documentéTestéÉquipes formées
Une téléphonie moderne suit votre activité, pas l'inverse. Nous déployons des centrales VoIP : numéros fixes sur softphone, files d'attente, menus vocaux et intégration avec vos outils métier.
Ce que nous faisons
- Portage de vos numéros et centrale IP (3CX ou équivalent)
- Softphones sur PC et mobile : votre fixe vous suit partout
- Files d'attente, SVI et messagerie vocale par e-mail
- Qualité d'appel garantie par la priorisation réseau
3CXSoftphoneSVI
Votre connexion mérite mieux qu'un abonnement par défaut. Nous gérons le raccordement fibre, le câblage structuré et l'optimisation de vos liens — avec redondance si votre activité l'exige.
Ce que nous faisons
- Choix de l'offre fibre adaptée (Swisscom, Salt, Sunrise…)
- Câblage cuivre et optique propre et certifié
- Lien de secours 4G/5G ou seconde fibre
- Mesures de débit et optimisation de bout en bout
FTTH / FTTORedondanceCâblage certifié
Un Wi-Fi de PME ne s'improvise pas : il se mesure. Nous réalisons une étude de couverture, posons des bornes managées et séparons proprement vos flux — collaborateurs, invités, machines.
Ce que nous faisons
- Étude de couverture sur plan puis sur site
- Bornes professionnelles managées avec roaming sans coupure
- Réseau invité isolé et sécurisé
- Supervision des bornes et de la densité d'usage
Couverture mesuréeRoamingRéseau invité
Télétravail, succursales, prestataires : chaque accès distant est une porte. Nous déployons des VPN chiffrés qui relient vos sites et vos collaborateurs à l'entreprise, sans exposer votre réseau.
Ce que nous faisons
- VPN nomade pour le télétravail avec double authentification
- Interconnexion site à site chiffrée
- Accès prestataires limités et journalisés
- Surveillance des connexions inhabituelles par KUPA
WireGuard / IPsecMFAJournalisé
Le firewall est le gardien de votre réseau. Nous installons des pare-feu nouvelle génération managés : filtrage applicatif, prévention d'intrusion, règles tenues à jour par nos soins — pas par personne.
Ce que nous faisons
- Pare-feu UTM dimensionné pour votre PME
- Règles de filtrage revues et documentées
- Prévention d'intrusion (IPS) et filtrage web
- Mises à jour de sécurité et supervision continue
UTM managéIPSZyxel
Tout mettre sur le même réseau, c'est laisser une imprimante parler à votre serveur comptable. La segmentation VLAN isole vos flux : production, invités, téléphonie, machines — chacun chez soi.
Ce que nous faisons
- Plan de segmentation adapté à votre organisation
- Isolation des équipements sensibles et des invités
- Priorisation de la voix et des applications critiques
- Documentation claire de chaque segment
SegmentationQoSSécurité
Le switch d'entrée de gamme fonctionne… jusqu'au jour où il faut comprendre pourquoi ça rame. Nos commutateurs managés offrent visibilité, priorisation et redondance — configurés et supervisés.
Ce que nous faisons
- Choix et configuration de switchs managés (PoE compris)
- Qualité de service pour la voix et la vidéo
- Redondance des liens critiques
- Supervision port par port avec alertes
PoEQoSRedondance
Fini les serveurs surdimensionnés qui dorment. Nous hébergeons vos serveurs et services dans le cloud, dimensionnés à vos besoins réels, facturés au juste prix et supervisés comme s'ils étaient chez vous.
Ce que nous faisons
- Étude de ce qui gagne à partir dans le cloud (et ce qui non)
- Migration progressive sans interruption
- Hébergement suisse possible pour vos données sensibles
- Optimisation continue des coûts d'hébergement
Hébergement suisseSur mesureCoûts maîtrisés
Le meilleur des deux mondes : vos données sensibles restent sur site, la flexibilité et la puissance viennent du cloud. Nous concevons l'architecture hybride qui colle à votre métier et à vos obligations.
Ce que nous faisons
- Répartition intelligente : quoi sur site, quoi dans le cloud
- Synchronisation et sauvegarde croisée des deux mondes
- Accès unifié pour vos collaborateurs
- Conformité et souveraineté des données respectées
HybrideSouverainetéSynchronisé
Un collaborateur qui démarre doit avoir un poste prêt, pas une liste de problèmes. Nous préparons, déployons et standardisons vos PC et Mac : image type, applications, sécurité et sauvegarde inclus dès le premier jour.
Ce que nous faisons
- Poste standard prêt à l'emploi en quelques heures
- Chiffrement, antivirus et sauvegarde activés d'office
- Arrivées et départs de collaborateurs gérés proprement
- Renouvellement planifié du matériel vieillissant
PC & MacStandardiséPrêt à l'emploi
Savez-vous exactement combien de machines, licences et abonnements vous payez ? Notre gestion de parc tient l'inventaire à jour, suit le cycle de vie du matériel et élimine les coûts fantômes.
Ce que nous faisons
- Inventaire complet : matériel, logiciels, licences, garanties
- Cycle de vie planifié : achat, renouvellement, recyclage
- Conformité des licences (fini les mauvaises surprises)
- Tableau de bord de votre parc, à jour en permanence
InventaireLicencesCycle de vie
On ne répare bien que ce qu'on voit. Notre monitoring surveille en continu serveurs, réseau, sauvegardes, onduleurs et services critiques — chaque mesure analysée par KUPA, chaque anomalie signalée.
Ce que nous faisons
- Sondes sur tous les équipements critiques
- Seuils intelligents ajustés par KUPA AI
- Alertes en temps réel vers nos techniciens
- Historique et tendances pour anticiper les besoins
Temps réelAlertesPowered by KUPA AI
La supervision, c'est le monitoring plus l'action : nous détectons ET nous corrigeons, souvent avant que vous ne remarquiez quoi que ce soit. 24 h sur 24, 7 jours sur 7, KUPA veille et nos ingénieurs interviennent.
Ce que nous faisons
- Veille 24/7 de toute votre infrastructure
- Correction proactive des incidents détectés
- Escalade automatique vers un technicien si nécessaire
- Compte rendu transparent de chaque intervention
24/7ProactifPowered by KUPA AI
Avant d'investir, il faut savoir où vous en êtes. Notre audit informatique passe votre SI au crible — matériel, logiciels, sécurité, sauvegardes, contrats — et livre un plan d'action priorisé et chiffré.
Ce que nous faisons
- État des lieux complet de votre informatique
- Identification des risques et des urgences réelles
- Plan d'action priorisé avec budget par étape
- Restitution claire, sans jargon inutile
État des lieuxPrioriséChiffré
Où êtes-vous vulnérable, concrètement ? Notre audit cybersécurité analyse votre exposition : mots de passe, accès, messagerie, pare-feu, sauvegardes — et vous remet des recommandations actionnables.
Ce que nous faisons
- Analyse des vulnérabilités internes et externes
- Revue des accès, mots de passe et double authentification
- Test de votre résistance au phishing
- Rapport clair avec correctifs classés par urgence
VulnérabilitésPhishingActionnable
La plupart des tenants Microsoft 365 sont sous-sécurisés et sur-licenciés. Notre audit M365 vérifie la sécurité de votre tenant, la conformité de vos données et le coût réel de vos licences.
Ce que nous faisons
- Score de sécurité du tenant et correctifs prioritaires
- Revue MFA, accès conditionnels et partages externes
- Optimisation des licences : payer ce que vous utilisez
- Vérification de la sauvegarde de vos données 365
Secure ScoreLicencesConformité
Lenteurs inexpliquées, Wi-Fi capricieux, câblage mystère ? Notre audit réseau cartographie l'existant, mesure les performances réelles et localise précisément les points faibles.
Ce que nous faisons
- Cartographie complète de votre réseau et du câblage
- Mesures de débit, latence et couverture Wi-Fi
- Détection des goulots d'étranglement et équipements à risque
- Plan d'amélioration priorisé et chiffré
CartographieMesures réellesPlan d'action
Changer de serveur, de messagerie ou d'hébergeur ne doit pas arrêter votre activité. Nous menons vos migrations sans interruption : préparation minutieuse, bascule contrôlée, retour arrière toujours possible.
Ce que nous faisons
- Plan de migration détaillé avec jalons validés ensemble
- Bascule en dehors de vos heures d'activité
- Données vérifiées à l'arrivée, poste par poste
- Plan de retour arrière prêt à chaque étape
Zéro interruptionVérifiéRéversible
Vous créez ou déménagez votre entreprise ? Nous livrons une informatique complète, de zéro à opérationnel : réseau, postes, serveur ou cloud, téléphonie, sécurité et sauvegardes — prête le jour J.
Ce que nous faisons
- Conception de l'infrastructure adaptée à votre métier
- Câblage, Wi-Fi, firewall, postes et téléphonie installés
- Messagerie et outils collaboratifs opérationnels au jour 1
- Formation de vos équipes à la prise en main
Clé en mainJour JFormation incluse
Un budget informatique prévisible, des délais garantis. Nos contrats de maintenance définissent noir sur blanc ce qui est couvert, en combien de temps nous intervenons et ce que vous payez chaque mois.
Ce que nous faisons
- Formules adaptées à votre taille (voir nos packs)
- SLA clairs : délais d'intervention garantis par contrat
- Interventions et maintenance préventive incluses
- Bilan périodique et recommandations d'évolution
SLA garantisBudget fixeTout inclus
La plupart des problèmes se règlent en minutes, sans déplacement. Notre support à distance sécurisé (AnyDesk ou TeamViewer) vous dépanne immédiatement, en français, avec votre accord à chaque connexion.
Ce que nous faisons
- Prise en main à distance sécurisée et consentie
- Dépannage immédiat pendant les heures ouvrées
- Assistance à l'utilisation de vos logiciels
- Historique des interventions consultable
AnyDeskTeamViewerEn français
Quand le distanciel ne suffit pas, un technicien se déplace — à Genève et dans toute la Suisse romande, souvent sous 24 h, en priorité pour nos clients sous contrat.
Ce que nous faisons
- Déplacement rapide à Genève et en Suisse romande
- Diagnostic et réparation sur place
- Installation et remplacement de matériel
- Compte rendu clair après chaque passage
GenèveSuisse romandeSous 24 h